宝马4S店主营汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务，4S店注重服务品质和客户体验，赢得了众多客户的信赖，同样的，宝马也十分关注员工的办公品质和客户体验，希望不断营造更好的办公环境。目前，宝马苏州4S店引进了史密斯直饮净水器，为员工以及客户提供更安全和更高品质的办公饮水体验。

　　高品质，解决传统饮水困扰

　　在快节奏的都市生活中，“饮水亚健康”是一个十分突出的问题。工作太忙等水浪费时间，开水太烫接了也喝不了，桶装水搬来搬去又容易让腰椎受伤，传统饮水困扰多，升级办公饮水方式迫在眉睫。

　　基于此，宝马4S店引进了史密斯直饮水解决方案，现制现饮、新鲜纯净和更快捷方便的直饮水已逐渐成为办公饮水新时尚。此次引进的史密斯直饮净水器采用了史密斯自主研发的APO+安全净水技术，核心反渗透膜处理技术过滤精度细达0.0001微米，能够深度滤除水中的细菌微生物、化工污染物、农药激素残留和重金属离子等有害物质。同时辅以长效臭氧抑菌技术，可防止存储环节细菌的滋生，为水质安全增加多重防护。相较传统饮水设备，史密斯直饮净水器有效解决了桶装水水源不明，饮水机易滋生细菌产生二次污染的问题，还避免了水垢和千滚水的危害。除了更安全纯净的水质，史密斯直饮净水器即造即饮、冷热可选的便捷特点也更适合时间紧张办公场所，随取随饮不烫嘴，更好地满足员工及时的饮水需求，为职场饮水健康保驾护航。

　　自营售后，免除服务后顾之忧

　　因为大批量引进设备，企业在选择净水品牌时，靠谱的售后服务是最基本考量要求。与行业里大部分厂商将售后服务外包给第三方平台不同，史密斯选择自建服务团队，严控服务品质。专业的服务团队可为用户提供从上门现场勘查、饮水方案定制、工程师上门免费安装调试，到24小时维护维修响应的一体化售后服务。

　　据相关资料，截至2018年底，史密斯的服务体系已实现大陆地区全覆盖，在全国31个省份设有安装维修服务中心，有近2000名经验丰富的服务工程师并配有专属的维修车辆。用户可通过全天全年在线的400服务热线和微信端的“一键报修”功能预约售后服务。而史密斯也将通过7分钟接单预约率、24小时上门率、按约准时到达率等8大客户交付指标严格监督售后服务人员，为每一位客户提供超出期望的服务体验。强大的售后服务团队和高效的服务沟通方式正是包括4S店在内的众多企业选择史密斯的重要原因之一。